Die Spielbank Dortmund ist ein Online-Casino, das sich auf eine professionelle und zuverlässige Unterstützung für Spieler aus dem gesamten Bundesgebiet fokussiert hat. Die Marke verspricht einem breiten Publikum ein unbeschwerten Abenteuer im Bereich der Glücksspiele mit den verschiedensten Angeboten.
Markengeschichte und Entwicklung
Die Geschichte der Spielbank Dortmund reicht bis in die Anfangstage des Online-Casinosektors zurück. In diesem Zeitraum wurden bereits erste Versuche gestartet, ein Casino über das Internet zu betreiben. Allerdings führte dies oft dazu, dass Spieler aufgrund unzulässiger Technologien und mangelnder Sicherheitsstandards Probleme Spielbank Dortmund hatten, mit ihrer Glücksspiel-Erfahrung zufriedenzustellen zu können.
Nach den ersten Erfahrungen kam es zum Einsetzen der neuen Einfachheit. Spielbank Dortmund entwickelte eine moderne Plattform zur Betreibung eines sicheren Online-Casinos. Das wichtigste Ziel ist es dabei, auf jeder Ebene einen qualifizierten und erfahrenen Service bereitzustellen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei der Spielbank Dortmund ist schnell und einfach. Nach dem Aufrufen des Webseiten-Login-Bereichs können die Benutzer sich zunächst mit ihrer E-Mailadresse registrieren. Anschließend muss man persönliche Daten wie Namen, Geburtsdatum und Wohnort angeben. Im letzten Schritt wird eine Frage zur Sicherheitsprüfung gestellt, an der jeder registrierte Benutzer teilnehmen kann.
Kundenkonto-Funktionen
Nach dem Abschluss des Registrierungsprozesses können die Spieler sich auf das eigentliche Glücksspiel konzentrieren. Unter anderem stehen im Kundenprofil unter "Profil" folgende Optionen zur Verfügung:
- Benutzernamen
- Passwort und Sicherheitsfragen
- E-Mailadresse (unter denen Anleitungen empfangen werden)
- Nutzungszeiten
Es ist wichtig zu wissen, dass die Daten jeder Person vertraulich behandelt werden.
Bonuses
Bereits beim ersten Einloggen kann man auf eine Einzahlungsbonus von 100% bis zu einer Höhe von 250 Euro zugreifen. Bei dieser Aktion dürfen es sich dabei um maximal drei Transaktionen handeln. Darüber hinaus steht den Spielern noch ein Wochenbonus für die erste Woche mit weiterhin 20 Freispielen zur Verfügung.
Außerdem hat man Zugang zu verschiedenen Runden der Tages-Challenge und auch einem Bonusangebot von bis zu €500 im ersten Monat für neue Kunde. Ebenso kann man an Sonderaktionen teilnehmen, die sich in dieser Spielbank aus den unterschiedlichsten Themen zusammensetzen.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Zahlungsverfahren bei der Spielbank Dortmund umfassen ein breites Spektrum an Beiträgen. Für Einzahlungen kann man auf Visa, Mastercard und auch das Sofortüberweisungs-Konto vertrauen. Ebenso bietet die Spielbank verschiedene Auszahlungsmöglichkeiten wie Überweisungen mit PayPal und Kreditkarte.
Spieleinstufung
In der Auswahl von Spielen sind mehrere Themen vertreten, darunter:
- Tischspiele (z.B.: Roulette, Baccarat)
- Slotmaschinen
- Video Poker
Diese sind durch Software-Programme wie Netent und Evolution Gaming bereitgestellt worden.
Softwareanbieter
Um die Benutzer zu überzeugen gibt es auch noch ein Auswahl von Sofware-Anbietern, darunter:
- NetEnt mit der Echtgeldversion
- Evolution Gaming (Live-Kasino)
- Yggdrasil
Außerdem enthält diese Online-Casinoseite für das Hauptprogramm verschiedene Versionen wie Mobile und Desktop-Version. Die App ist in Form von mobiler Plattform im Apple Store verfügbar.
Sicherheit und Lizensierung
Die Sicherheit wird durch SSL-Verschlüsselung gewährleistet, bei der Benutzer überprüfen können, ob die Website sicher genutzt werden kann oder nicht. Als Beispiel kann man den Standort des Datenzentrums kennen lernen: es ist in Kanada verankert und liegt vollständig außerhalb Deutschlands.
Als Online-Glücksspiel-Lizenznehmer hat der Betreiber in einer Zentrale in dem britischen Staat Salford seinen Hauptsitz. Es wird auch eine weitere Lizensierung über die Malta Gaming Authority gewährt, wodurch die Auszahlung des Gewinns sichergestellt ist.
Unterstützung
Die Mitarbeiter sind immer für Fragen zur Verfügung und haben die Aufgabe, jeder Benutzer mit Informationen zu versorgen. Für Anfragen stehen unter anderem folgende Kommunikationskanäle bereit: Live-Chat sowie E-Mail-Contactformular.
